O Portal RMC mantém canais abertos para leitores, colaboradores, parceiros, autoridades e qualquer pessoa que queira entrar em contato com a redação ou com a administração do site. As mensagens recebidas são lidas e respondidas pelos endereços apropriados. Esta página reúne todas as formas oficiais de comunicação com o site.
Identificação do site
Site: https://portalrmc.net
E-mail: contato@portalrmc.net
Canais por finalidade
Para agilizar o retorno, escolha o canal correspondente ao assunto:
- Atendimento geral: contato@portalrmc.net
- Pauta, sugestões e redação: contato@portalrmc.net
- Correções e retificações em matérias publicadas: contato@portalrmc.net
- Colaborações editoriais e parcerias: contato@portalrmc.net
- Suporte aos autores cadastrados: contato@portalrmc.net
- Privacidade e LGPD (Encarregado pelo Tratamento de Dados): contato@portalrmc.net
Como sugerir uma pauta ou tema
Sugestões de pauta são bem-vindas e podem ser enviadas ao endereço contato@portalrmc.net. Para que a sugestão tenha maior chance de ser aproveitada, inclua na mensagem:
- O tema ou assunto sugerido;
- Por que esse tema interessaria ao leitor do Portal RMC;
- Indicação de fontes públicas, links, documentos ou estudos que possam servir de base para a apuração editorial;
- Eventual relação pessoal, profissional ou comercial do remetente com o tema sugerido (para fins de transparência).
O envio de sugestão não obriga o Portal RMC a publicar matéria sobre o tema. A decisão editorial é livre e segue os critérios da Política Editorial.
Como reportar erro ou solicitar correção
Erros factuais, dados desatualizados, imprecisões ou inconsistências em matérias publicadas podem ser apontados pelo endereço contato@portalrmc.net. O procedimento completo e os requisitos da solicitação constam da Política de Correções.
Como apresentar reclamação
Reclamações sobre conteúdo, atendimento, compra de crédito de publicação, conduta de autores ou qualquer outro assunto podem ser dirigidas ao endereço contato@portalrmc.net. A reclamação deve indicar de forma clara o ocorrido, a URL ou identificador envolvido e a manifestação esperada do Portal RMC.
Notificações jurídicas e ordens judiciais
Notificações extrajudiciais fundamentadas, ordens judiciais e determinações administrativas de autoridade competente podem ser encaminhadas ao endereço contato@portalrmc.net. A análise observará a legislação aplicável, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Direitos do titular de dados pessoais
Solicitações relativas aos direitos do titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), tais como acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento, devem ser dirigidas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelo e-mail contato@portalrmc.net, conforme detalhado na Política de Privacidade.
Prazos de retorno
Mensagens recebidas pelos canais oficiais são analisadas em prazo razoável, em até 7 (sete) dias úteis a contar do recebimento, salvo em situações que demandem análise técnica, jurídica ou de terceiros mais aprofundada, das quais o remetente será informado.
Mensagens enviadas em fins de semana, feriados ou fora do horário comercial têm o prazo contado a partir do próximo dia útil. O Portal RMC não se compromete a responder mensagens genéricas, mensagens de spam, mensagens publicitárias não solicitadas ou mensagens em desacordo com o Código de Ética.
Tratamento dos dados informados no contato
Os dados pessoais informados pelo remetente nas mensagens enviadas aos canais oficiais (nome, e-mail, telefone, conteúdo da mensagem e eventuais anexos) são utilizados exclusivamente para análise, resposta e registro do contato, conforme as bases legais aplicáveis da LGPD. O tratamento desses dados observa o disposto na Política de Privacidade do site.
Canais não oficiais
Não são considerados canais oficiais do Portal RMC: perfis pessoais em redes sociais, números de WhatsApp não divulgados nesta página, e-mails em domínios diferentes de portalrmc.net e contatos por intermédio de terceiros não autorizados. Comunicações por canais não oficiais não geram efeitos para o Portal RMC.
Antes de escrever: O Portal RMC é uma publicação editorial independente: não é órgão público, prefeitura, empresa de transporte, banco, clínica nem escritório de advocacia, e não vende os produtos citados. Horários, tarifas e regras de serviços públicos podem mudar; confirme sempre no canal oficial. Matérias sobre saúde, direito e finanças são informativas e não substituem a orientação de um profissional habilitado; apostas são proibidas para menores de 18 anos e não são forma de investimento. Para correção de matéria, descreva o trecho e o motivo: respondemos todas as mensagens de correção.
Última atualização: 19 de outubro de 2026.